Não é notícia repetida. E é. A lista de reclamações do Procon em Feira de Santana em outubro coloca de novo a Oi como a campeã das queixas. Exatamente como em junho. Desde então o Procon não vinha divulgando a estatística, o que voltou a fazer agora em novembro.
A Oi segue inabalável como a empresa que mais atormenta a paciência do consumidor. Pelo menos o número de queixas baixou de 191 para 92. Quem piorou bastante foi a Embasa. Das empresas mais problemáticas, 4 são telefônicas, 1 é loja ligada ao setor e 4 são bancos ou financeiras.
Veja o gráfico:
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